Nie każdy pacjent który wzywa zespół ratownictwa medycznego powinien trafić na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Ba mogę śmiało powiedzieć. że dla wielu z pacjentów nie jest to dobre miejsce i nie powinni się tam znaleźć. Zdecydowana większość pacjentów wymaga jednak innej formy diagnostyki i pomocy. Jakie możliwości i alternatywy mamy dla takich pacjentów w Wielkiej Brytanii?